澳门永利网址:积极支持国家重大战略和实体经济发展

服务国家战略，勇于承担企业社会责任，彰显国有控股保险责任。ABC人寿始终牢记作为国有控股保险公司的责任和使命，充分融入集团发展战略，主动出击，积极支持国家重大战略和实体经济发展，充分发挥保险经济的“减震器”和社会“稳定器”作用。一是服务乡村振兴。制定服务乡村振兴路线图，继续把推进乡村振兴作为重点任务，为“三农”客户开发“金水益农险”、“惠农增富”等“三农”专属产品，借助集团“惠农通”平台延伸ABC人寿整体服务网络，不断深化保险服务乡村振兴的创新实践。

湖南、山东、辽宁等分支机构纷纷加大保险知识下乡服务力度，广西、四川、陕西等分支机构积极开展保险扶贫，其中，陕西分支机构“产业扶贫+保险保障+特产品销售”三一体特色扶贫模式，被评为全国保险扶贫先锋名单案例。二是服务实体经济。发挥险资灵活投资优势，通过参与股权、债权及相关金融产品投资，直接或间接服务国家战略，支持国家重点工程和民生工程建设，助力区域经济发展，10年累计投资760亿元，被中国证券报授予2022年中国保险投资金牛奖。三是提升公共服务价值。秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，澳门永利网址，累计为社会提供风险保障106万亿元，累计完成保险理赔50多亿元，缴纳疫情捐赠保险近3000万元，捐赠50余万元，在江西兴国革命老区开展教育帮教，连续多年获得中国红十字会人道主义服务奖章。

突出民生保障，全面优化产品服务，为高质量发展赋能。ABC人寿积极满足市场需求，优化产品结构，完善意外险、医保、健康险、养老保险等民生保障产品供给，逐步构建涵盖养老、子女、财富、意外、健康、医疗的产品体系。加大惠农、养军、服务新市民等专属客户群体的研发力度，丰富保障供给，及时扩大产品责任，不断提升保障覆盖面。加快智能技术应用，为保险服务提供便利和高效服务。推出“快速e赔”服务，实现小案件申请秒结和理赔，建立“三位一体”的c端服务平台，全面实现包括线上销售、线上理赔、保单服务、续保服务、健康管理等在内的线上服务体系，推出舒适专属的分类服务方案，精细化服务水平，逐步构建有高度、有速度、有智慧的客服体系。态度和温度，保险业的服务质量指数屡创新高。